3. 고객에게 보이스피싱 관련 내용을 설명하며 담당 직원이 문진표를 직접 작성하시면 돼요. 녹취 파일을 업로드는 선택이에요.
주의할 점은 고객에게 직접 읽어보고 작성하라고 던져주기만 해서는 안된다는 점이에요. 금융당국에서는 담당 직원이 꼭 설명하고 작성하는 것을 요청하고 있어요.
그 밖에 홈페이지에서도 대출 문의 시점에 대출 문의 내용을 작성하기 전에 보이스피싱 문진표를 모두 정답으로 체크해야만 대출 문의 내용을 작성하는 단계로 넘어가도록 문진표 페이지를 추가로 삽입했어요.
위 보이스피싱 문진표 페이지에서 작성한 문진표와 홈페이지에서 대출 문의 신청자가 작성한 보이스피싱 문진표는 각각 구분되어 [보이스피싱 문진표] 페이지에서 기록되고 있음을 확인하실 수 있어요.
앞으로도 컴플라이언스는 론프라 팀에게 맡겨주세요!
📰NEWS ROUNDUP
올해 마지막 금통위 기준금리 동결
11월 27일 금융통화위원회에서 기준금리를 연 2.5%로 4연속 동결했어요. 원달러 환율이 높은 수준에서 내려오지 않는 데다 주택 가격 및 소비자 물가가 오를 조짐이 보인 영향이에요. 한은은 지난 5월 기준금리를 2.5%로 0.25%포인트 내린 후 6개월째 같은 수준을 유지하고 있어요.
한은은 올해와 내년 경제 전망 수정치도 각각 1.0%, 1.8%로 발표했어요. 지난 8월 전망치보다는 소폭 상승했으나, 여전히 낮은 잠재성장률보다 낮은 수치에요. 올해와 내년 소비자물가 상승률도 각각 2.1%로 지난 8월 전망보다 상향 조정했어요.
이 총재가 최근 외신 인터뷰에서 “인하 정도와 속도, 방향 전환은 새로운 데이터에 달려 있다”고 하면서 ‘방향 전환’이 기준금리 인상 가능성을 뜻한다는 해석이 나왔는데 이날 기자회견에선 ‘동결’과 ‘인하’만 언급하며 인상 가능성을 일축했어요.
금감원, 대부업법, 개인채무자보호법 설명회 개최
금융감독원이 대부업체를 대상으로 개정 대부업법과 개인채무자보호법 관련 설명회를 개최해요. 2025년 12월 17일 오후 2시부터 약 2시간정도 금감원 2층 대강당에서 개최돼요. 참석을 희망하시는 경우, 한국대부금융협회에 12월 5일까지 신청서를 보내면 돼요. 신청서 양식 등 내용은 협회 홈페이지를 참고해주세요.
채권추심 및 대출채권 매각 가이드라인 개정 및 존속기한 연장
채권추심 및 대출채권 매각 가이드라인이 일부 개정되고 내년 11월 28일까지 1년 연장되었어요. 변동된 내용을 따로 요약해서 보여주지 않아서, 변화 내용은 다음 뉴스레터에 요약 정리해볼게요. 우선 비금융채권에 대한 내용이 추가된 것 정도만 눈에 들어오는데, 이는 대부업체들은 신경쓰실 필요가 없어요. 해당 자료는 금감원 홈페이지에서 확인 및 다운로드하실 수 있어요.
미 연준 새 의장 케빈 하셋
제롬 파월의 임기는 2026년 5월까지인데, 현 시점에 사실상 새 연준 의장으로 내정된 케빈 하셋 백악관 국가경제위원회 위원장이 대통령이 지목한다면 기꺼이 봉사할 것이라고 인터뷰하며 적극적인 의사를 표현했어요. 시장은 취임 후 공격적 금리 인하에 나설 것으로 기대하고 있어요.
케빈하셋 1962년 미국 메사추세츠 그린필드 출신으로, 펜실베니아 대학에서 경제학 박사 학위를 취득하고 컬럼비아 대학교에서 경제학 교수로 재직하며 실증 경제학을 연구했어요. 주요 연구 내용에는 감세가 투자 확대와 고용 창출로 연결된다는 것과 규제는 보이지 않는 세금이며 이에 따른 비용을 추정한 것 등이 있어요. 하셋은 2017년 트럼프 대통령 취임 당시 정부를 설득하여 법인세율을 35% -> 21% 대폭 인하를 이끌어냈어요.
파월이 물가 안정을 목표로 데이터 기반 후행적인 결정을 내렸다면, 하셋은 성장을 목표로 목표 기반 선행적인 결정을 내릴 것으로 기대돼요.
🌏 2025년 11월 넷째 주 금융 시장 동향 🌎
미국 채권시장은 강보합했어요.
12월 기준금리 인하를 주장하는 연준 의장들의 발언에도 불구하고, 주간 민간고용 및 9월 소매판매 등 경제지표가 부진했고, 케빈하셋 NEC 위원장이 유력한 연준 의장이라는 보도 등이 나온 영향이에요.
국내 채권시장은 약세를 보였어요.
금통위에서 기준금리가 동결되고, 경제전망 및 물가전망이 상향 조정되는 등 매파적인 발언들 영향이에요. 원달러가 1470원을 돌파하는 등 원화 가치 하락으로 원화 표시 자산들의 약세가 지속되고 있어요.
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